Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Passagiere mit Buchungen auf Crete-Transfers.com.
1. Wenn 2 oder mehr Personen in die Buchung einbezogen sind oder die Buchung für eine dritte Person erfolgt ist, sollte die Person, die die Buchung vornimmt (der Kunde), als Vertreter aller Mitglieder der Gruppe (der Passagiere) angesehen werden. und akzeptiert die Geschäftsbedingungen von Crete-Transfers.com im Namen jedes Mitglieds.
2. Wenn eine Buchung per Telefon erfolgt, unterliegt dies den Geschäftsbedingungen von Crete-Transfers.com und der Kunde sollte diese akzeptieren.
3. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Abholung vor Reiseantritt erfolgen.
4. Die Bestätigungs-E-Mail (Transport Voucher) ist ebenfalls das Ticket und sollte unserem Fahrer oder unserem Vertreter vorgelegt werden.
5. Stornierungen müssen per E-Mail an Crete-Transfers.com Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! im Central Reservation Office erfolgen und per E-Mail bestätigt werden. Wenn keine Bestätigung vorliegt, liegt es in der Verantwortung des Kunden, Crete-Transfers.com telefonisch unter +30 2810 228100 zu kontaktieren. Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Transport erfolgen.
6. Beschwerden oder Anfragen müssen innerhalb eines Monats ab dem Datum der Rückreise per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! gerichtet werden.
7. Jeder Passagier darf nur ein Gepäck (zum Beispiel einen Koffer) tragen. Zusätzliche Ausrüstung (Surfbrett) sollte bei Ihrer Buchung angegeben werden. Crete-Transfers.com behält sich das Recht vor, größere Fahrzeuge gegen eine angemessene Gebühr zuzuweisen oder die Beförderung des zusätzlichen Gepäcks zu verweigern.
8. Das gesamte Gepäck muss mit dem Namen und der Zieladresse des Eigentümers gekennzeichnet sein (Sie können die Flughafenetiketten im Gepäck lassen).
9. Marke, Modell und Fahrzeugtyp für den Transport mit Crete-Transfers.com können von den Fotos auf der Website abweichen.
10. Alle Fahrzeuge sind für die Beförderung von Passagieren und Ansprüchen Dritter gemäß den örtlichen Gesetzen voll versichert. Das Eigentum des Kunden liegt jedoch in seiner alleinigen Verantwortung und Crete-Transfers.com übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste. Passagiere sollten ihre Reiseversicherung überprüfen.
11. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, genaue Buchungsinformationen (Ankunfts- oder Abfahrtszeit, Zieladresse usw.) bereitzustellen. In jedem anderen Fall behält sich Crete-Transfers.com das Recht vor, dem Transport die nächste verfügbare Reiseroute zur Verfügung zu stellen.
12. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine genaue und gültige Mobiltelefonnummer einschließlich des entsprechenden internationalen Präfixes anzugeben. Es liegt auch in der Verantwortung des Kunden, seine telefonischen Nachrichten in den letzten 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum zu überprüfen, wenn Zeitflüge usw. Wenn der Kunde keine Handynummer angeben kann, muss er sich an Crete-Transfers.com wenden, um die Buchung zu bestätigen. Wenn Sie nicht nach Nachrichten oder Bestätigungen suchen, werden die ursprünglichen Buchungsinformationen befolgt.
13. Buchungsänderungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Buchungsdatum per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! in unserem zentralen Reservierungsbüro vorgenommen werden. Crete-Transfers.com nimmt die entsprechenden Änderungen entsprechend seiner Verfügbarkeit vor.
14. Fahrgäste dürfen in den Fahrzeugen unseres Unternehmens keinen Alkohol trinken.
15. Crete-Transfers.com (der Fahrer oder unser Vertreter) behält sich das Recht vor, die Beförderung von Personen zu verweigern, die unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen und deren Verhalten eine Bedrohung für den Fahrer des Fahrzeugs und andere Kunden darstellt oder Benutzer des Straßennetzes.
16. Das Rauchen in den Fahrzeugen ist verboten.
17. Der Transport von Crete-Transfers.com erfolgt von Tür zu Tür, wenn die Bedingungen dies zulassen. Unter verschiedenen Bedingungen (z. B. Yachthäfen, Häfen) werden zentrale Punkte für das Einsteigen festgelegt. Wenn ein Kunde die geplante Boarding-Zeit verliert, bietet er Platz für die nächste verfügbare gemeinsame Überweisung.
18. Wenn ein gemeinsamer Transport reserviert ist und der Kunde Verspätung hat, wartet der Fahrer bis zu 60 Minuten ab der geplanten Zeit. Danach gilt der Kunde als versäumt. Es liegt im Ermessen von Crete-Transfers.com, den entsprechenden Service kostenlos bereitzustellen.
19. Die Abflugzeiten für den Transport zum Flughafen können sich in keinem Fall ändern. Der Kunde wählt in Abstimmung mit Crete-Transfers.com eine bestimmte Abfahrtszeit. Im Falle einer Verspätung des Kunden übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für die Verzögerung des Transports zum Flughafen.
20. Wenn ein Flug storniert wird und die Passagiere zu einem späteren Zeitpunkt reisen, ist der Transfer der nächste verfügbare. Der Rücktransport wird ebenfalls automatisch storniert.
21. Crete-Transfers.com befördert die Passagiere mit minimalen Problemen und Belästigungen an ihrem Zielort, nachdem sie ihren Transportgutschein vorgelegt haben. Crete-Transfers.com übernimmt jedoch keine Verantwortung für Bedingungen außerhalb seiner Prüfung, die seine Verpflichtung Ihnen gegenüber verhindern. Im Folgenden sind Beispiele für Umstände aufgeführt, die nicht von uns geprüft wurden (die Liste ist nicht vollständig):
Unfälle, die zu Verzögerungen am Fahrzeug führen
Eingeschränkter Zugang für Fahrzeuge
Schöne Wetterbedingungen
Einhaltung der Mediation durch die Polizei oder die Regierung.
Vandalismus - Terrorismus
Arbeitskampfmaßnahmen von Dritten
Probleme, die von anderen Kunden verursacht wurden.
22. Wenn Crete-Transfers.com die bestätigte Überweisung des Kunden nicht durchführt, kann der Kunde ein alternatives Transportmittel verwenden, um an sein Ziel zu gelangen. Die Kosten werden von Crete-Transfers.com bezahlt, nachdem der Kunde einen gültigen Zahlungsnachweis vorgelegt hat, der die Transportkosten der Reservierung nicht übersteigt.