Informazioni di viaggio
Risposte chiare alle vostre domande.
Informazioni su prenotazioni, prezzi, arrivi, modifiche e viaggi con bambini.
Serve ancora aiuto? →01La prenotazione è confermata immediatamente?
La prenotazione sarà confermata dopo la verifica della disponibilità.
02I prezzi visualizzati sono definitivi?
Il prezzo del percorso e del veicolo comprende il transfer privato e le imposte locali. Una modifica può richiedere un nuovo prezzo.
03Come riconosco l’autista in aeroporto?
La conferma include le istruzioni per l’incontro. L’autista attende normalmente con un cartello con il nome del passeggero.
04Cosa succede se il volo è in ritardo?
Inserite il numero di volo corretto. Monitoriamo l’arrivo e organizziamo il ritiro secondo lo stato aggiornato.
05Posso aggiungere seggiolini?
Sì. Aggiungete seggiolini per neonati, bambini o rialzi ai dati dei passeggeri. Non vi sono costi aggiuntivi se prenotati in anticipo.
06Posso modificare o cancellare la prenotazione?
Contattateci al più presto. Le cancellazioni almeno 48 ore prima del ritiro seguono le condizioni indicate nella conferma.
07Organizzate transfer tra hotel?
Sì, quando il percorso è disponibile. Se una località non appare, contattateci con tutti i dettagli.
08Cosa faccio se non conosco ancora i dati del volo?
Completate la prenotazione con le informazioni disponibili e inviate i dati del volo appena confermati.