Reiseinformationen
Fragen, klar beantwortet.
Informationen zu Buchungen, Preisen, Ankünften, Änderungen und Reisen mit Kindern.
Benötigen Sie weitere Hilfe? →01Wird meine Buchung sofort bestätigt?
Ihre Buchung wird bestätigt, nachdem die Verfügbarkeit geprüft wurde.
02Sind die angezeigten Preise endgültig?
Der Preis für Strecke und Fahrzeug umfasst den privaten Transfer und die geltenden lokalen Steuern. Änderungen können einen neuen Preis erfordern.
03Wie erkenne ich den Fahrer am Flughafen?
Ihre Bestätigung enthält den Treffpunkt. Der Fahrer wartet normalerweise mit einem Schild mit dem Namen des Fahrgasts.
04Was passiert bei einer Flugverspätung?
Geben Sie die richtige Flugnummer an. Wir verfolgen die Ankunft und organisieren die Abholung nach dem aktuellen Flugstatus.
05Kann ich Kindersitze hinzufügen?
Ja. Geben Sie Baby-, Kinder- oder Sitzerhöhungen bei den Passagierdaten an. Bei vorheriger Buchung entstehen keine Zusatzkosten.
06Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich. Stornierungen mindestens 48 Stunden vor Abholung werden gemäß den Bestätigungsbedingungen bearbeitet.
07Organisieren Sie Hotel-zu-Hotel-Transfers?
Ja, wenn die Strecke verfügbar ist. Ist ein Ort nicht aufgeführt, senden Sie uns die vollständigen Reisedaten.
08Was ist, wenn meine Flugdaten noch nicht feststehen?
Schließen Sie die Buchung mit den verfügbaren Angaben ab und senden Sie die Flugdaten, sobald sie bestätigt sind.