Crete Transfers
Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Transferanfragen und Dienstleistungen, die über Crete Transfers organisiert werden.
Anfrage und Bestätigung
Das Absenden des Online-Formulars ist eine Transferanfrage und bestätigt weder die Verfügbarkeit noch eine verbindliche Buchung. Wir prüfen die Angaben und senden eine Bestätigung oder kontaktieren Sie. Wer für eine Gruppe bucht, muss alle Fahrgäste über diese Bedingungen informieren.
Richtige Reisedaten
Sie müssen korrekte Kontaktdaten, Abhol- und Zieladressen, Fahrgast- und Gepäckzahlen sowie Reisezeiten angeben. Bei Flughafen- oder Hafenfahrten geben Sie Flug- oder Fährdaten an und prüfen vor der Reise unsere Nachrichten, damit Änderungen abgestimmt werden können.
Preis und Zahlung
Nach Eingang Ihrer Transferanfrage bestätigen wir die Buchung und teilen Ihnen den Preis sowie die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten mit: Kartenzahlung oder Banküberweisung. Die Zahlung erfolgt über eine der in unserer Bestätigung genannten Möglichkeiten.
Änderungen und Stornierungen
Senden Sie Änderungs- oder Stornierungsanfragen an [email protected]. Sie gelten erst nach Bestätigung durch unser Team. Die Anfrage sollte mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Transfer eingehen. Änderungen hängen von der Verfügbarkeit ab und können den Preis beeinflussen.
Abholung und Wartezeit
Abholort und -zeit stehen in der Buchungsbestätigung. Bei Sammeltransfers kann der Fahrer bei Verspätungen von Fahrgästen bis zu 60 Minuten nach der vereinbarten Zeit warten. Wird die Abholung verpasst, kann die Fahrt möglicherweise nicht stattfinden; kontaktieren Sie uns so bald wie möglich. Abholzeiten für Fahrten zum Flughafen müssen mit uns abgestimmt werden, damit genügend Zeit für den Check-in bleibt.
Fahrgäste und Gepäck
Jeder Fahrgast darf einen Koffer mitnehmen, sofern die Buchung nichts anderes angibt. Informieren Sie uns im Voraus über zusätzliches oder sperriges Gepäck und Sonderausrüstung; ein größeres Fahrzeug oder ein Aufpreis kann nötig sein, oder die Mitnahme ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Fahrgäste müssen die Sicherheitsanweisungen des Fahrers befolgen. Rauchen und Alkohol sind im Fahrzeug nicht gestattet.
Verspätungen und Umstände außerhalb unserer Kontrolle
Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, bestätigte Leistungen zu erbringen. Verkehr, Zufahrtsbeschränkungen, Unwetter, behördliche Anordnungen, Streiks und andere nicht angemessen kontrollierbare Ereignisse können Verspätungen oder eine Verhinderung der Fahrt verursachen. Bei Ausfall oder wesentlicher Änderung Ihres Fluges oder Ihrer Fähre kontaktieren Sie uns bitte zur Prüfung der Vereinbarungen.
Beschwerden und anwendbares Recht
Richten Sie Beschwerden innerhalb eines Monats nach der Fahrt an [email protected]. Können wir einen bestätigten Transfer nicht durchführen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Alternative prüfen können. Es gilt griechisches Recht; zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.
Nutzungsbedingungen · [email protected] · +30 2810 228100